【社会】広告は「ギガ放題」なのに「速度制限」、UQ側の賠償確定




1 :すらいむ ★:2019/06/12(水) 15:24:14.43 ID:UaduEa8f9.net
広告は「ギガ放題」なのに「速度制限」、UQ側の賠償確定 代理人「業界全体の問題」

「速さもデータ量もギガヤバだ!」「追加料金なしで使い放題」ーー。

 モバイルWi-Fiルーターなどを提供する「UQコミュニケーションズ」(東京都港区)の広告について、「ギガ放題」というプランを契約した男性が、実際には速度制限があったとして同社などに損害賠償を求めた訴訟で、最高裁第2小法廷(三浦守裁判長)が、同社と通信サービスの販売代理店「ラネット」側の上告を受理しないと決定した。決定は6月7日付。

 「通信速度が高速であり通信料を自主規制する必要もないと誤解させる内容の広告表示を行った」などとして会社側の責任を認め、2万1239円の支払いを命じた東京高裁の判決が確定した。

 高裁判決の内容については、「契約時の『録音』が決め手に…UQ『ギガ放題』広告に賠償命令」(https://www.bengo4.com/c_8/n_7853/)にまとめている。

 「最高裁判所における訴訟事件の概況」によると、上告受理申立て事件の約7割が3カ月以内に不受理決定を受ける(2010年)のに対し、今回の事件は13カ月以上が経過してようやく不受理決定が出された。

 原告側代理人の平野敬弁護士は「最高裁としても、内容面を含め慎重に検討したうえで判断したものとうかがえる」と話す。

(以下略、続きはソースでご確認下さい)

弁護士ドットコム 2019年6月12日 14時22分
https://news.livedoor.com/article/detail/16606961/

2 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:25:13.78 ID:6urGDap70

ユーザー全員で訴えたらどうなるん

3 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:25:35.88 ID:zCvZBzvH0

ほう携帯業界にはきびしいんだな

4 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:25:50.02 ID:MNnNu5fL0

さすが詐欺企業は違うよねw

5 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:26:08.22 ID:e1dPSZ0u0

ディスクレーマー←結論

6 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:26:48.08 ID:6Mm51Hz20

ソフトバンクエアーも酷い!

7 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:27:50.30 ID:XBT/JOuR0

UQユーザーの俺にも2万いくらくれるかな?

8 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:28:09.94 ID:bCRi8wzG0

2万幾らって・・・まあ、金額よりも有罪(言葉がおかしいがバカなんで許せ)である判決が出たことに意味があるか

9 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:28:27.62 ID:hfm8FL7u0

桁が4つくらい足りないな。
やはり日本でも懲罰的賠償を認めるべきだろう。
でなければ詐欺ったもん勝ちのままだ。

10 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:28:31.37 ID:Tl/Edxc70

使い放題は禁止でいいよ
ある程度まで定額でそれ以降も払わせろ

11 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:28:33.82 ID:tTZc4xV60

何このNHKとの違いは?

12 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:28:40.83 ID:kTNpf0OR0

>>1
>2万1239円の支払いを命じた東京高裁の判決が確定

分かっちゃいるけど違和感ww

13 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:28:53.97 ID:xYxLAYwf0

ユーザ全員で

14 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:29:03.20 ID:ps5/mP6A0

じゅう、にじゅう、さんじゅう

15 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:29:17.19 ID:Djxg/lxb0

この代理店のこの人だけの問題なのか?

16 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:29:24.96 ID:KAqO1Ig40

>>8
そこは有責でいいかと

17 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:29:36.90 ID:6ZYYQOfY0

>>1
重要なのは違約金の妥当な額についても言及されている点

石川温らキャリアの犬が総務省の違約金1000円に
必死に連呼リアンしているけど司法の判断は
1500円程度が妥当、なんだよ

18 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:30:18.11 ID:Djxg/lxb0

>>10
まるで孫の犬だな
シロ犬か?

19 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:30:27.53 ID:xAT91V4C0

さあ賠償金で稼ぐか

22 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:32:20.39 ID:DUIf8L9W0

ギガやば〜☆

21 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:31:22.07 ID:CVlede2e0

AUどうすんの?
ドコモは?

20 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:31:14.51 ID:Djxg/lxb0

>>17
ほとんどの2〜3年契約がアウトじゃないか

23 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:32:38.01 ID:kNI18fjN0

>>21
ギガ使い放題を謳ってるのか?

24 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:32:51.29 ID:Djxg/lxb0

>>7
その金額だと違約金無料の判決じゃないの?

25 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:33:06.27 ID:1jdCYVnH0

—-判決では、男性がICレコーダーで録音していた
ラネット販売員とのやり取りが多く引用され、
裁判所は「『軽い制限』にすぎず、3日3G制限の引き金を引くことは
極めて稀であると誤解させるような説明をしている」と断じています。
録音が重要な証拠となったのでしょうか。

はい。実際に男性が録音した店頭でのやり取りを聞いてみると、
「こちらでは正確に答えかねる」などと言うばかりで
全く説明義務が果たされていないものでした。
裁判所も「曖昧で不正確な説明」「無責任な回答に終始」「棒読み」
「マニュアル的にリピートして言い重ねる」などと指摘しています。

電気通信事業法26条は、電気通信事業者は契約の際、
提供条件についての説明義務があると定めています。
通信回線の契約は難解ですから、消費者に提供条件や利用制限について
正確にわかりやすく説明しなければならないのです。

もし録音がなければ、現場で実際にどのような説明がなされていたかを
証明するのは困難でした。重要事項説明書には細かい文字が並び、
最後に「上記の内容に同意の上で契約を申し込みます」と記載されていますから、
書面通りに「詳細な解説を受けた上で同意した」と
認定されてしまった可能性もあると思います。

26 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:34:23.66 ID:wLDPfWMDO

ガンガン訴訟しようぜ!

27 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:34:27.50 ID:Djxg/lxb0

>>25
騙された人だけみたいだな

28 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:34:53.50 ID:tosacz440

ジャジャジャジャンジャンジャン…♪

29 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:34:53.56 ID:1jdCYVnH0

>>15
まず契約の説明の際に
「録音」しておくのが重要みたいだね

相手が説明義務を怠ったという証明が出来ない場合は
「相手の説明を聞いていなかった」
「契約書の注意書きを読んでいなかった」として
勝てなくなる可能性がある

30 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:35:16.99 ID:XreJoOxl0

ドコモ
ギガホのホはスマホのホです。

31 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:35:24.00 ID:zCKvfub80

>>25
なんだ代理店が悪いだけか

32 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:35:47.28 ID:qC9l7Ca60

>>24
もともと賠償金目的ではなくこのような広告が違法であると認定させる為の啓蒙活動として起こした訴訟らしい

33 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:36:14.36 ID:/aFUC0HX0

ほー俺も訴えて金返してもらお

34 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:36:16.72 ID:1jdCYVnH0

>>32
まあ、社会的意義はあったかな

35 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:36:41.55 ID:hZNjVYlH0

はいきた
俺はもうとっくに逃げたわ

36 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:37:59.68 ID:C23gTz5M0

今だと特定の時間だけ制限だっけ?
と 言うかギガ放題のネーミング誰が決めたんだろうな?
決め手が録音と言う事は、その録音の中に問題になる事言ったんだろうな
この広告が問題であれば、録音が決め手にならないだろうし

37 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:38:23.90 ID:M96FYmRH0

適当に宣伝かけての集客は良くあるね
酷い話だわ

38 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:38:46.18 ID:AjV922A/0

入院中だが、速度制限掛かってもキャリアより全然スピード出るから重宝してる

39 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:38:57.58 ID:3kuObItk0

騙せればいいというのが携帯会社

44 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:40:54.69 ID:ebaaTyK30

いい加減電話会社談合しすぎだろ
こんなのとパチンコとか許されるの日本だけやぞ
世界中探しても

47 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:41:39.28 ID:6VGGMQBh0

高裁アホじゃん
たった2万ちょっとって

50 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:42:38.87 ID:qQ8Hyiu/0

>>6
あれはサービス開始当初は申込みだけでアホほど儲かったんだよな
うちは残念ながらエリア対象外だったけどな

52 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:43:30.88 ID:ooW6JcSB0

弁護士費用は持ち出しなの?

58 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:44:51.56 ID:r+xPW+Pz0

大手キャリアの詐欺まがいの売り文句の方が遥かに悪質

62 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:45:48.59 ID:aNd06PCU0

社長クビで

86 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 15:58:15.79 ID:5/QMwmJD0

こんなの訴えなくてもパンフ見ただけで詐欺商法だってわかんじゃん

113 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 16:10:04.22 ID:BeyY5x2q0

>>6
Softbank Air ってファーウェイやで

192 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 17:23:47.03 ID:80dGiYEp0

>>179
ADSLと大差ねーな

283 :名無しさん@1周年:2019/06/12(水) 22:09:46.76 ID:yiQI1IvX0

あげます

ばーーーーか

詐欺

301 :名無しさん@1周年:2019/06/13(木) 15:04:05.36 ID:bQlYLl5I0

KDDIの殿様商売、酷いもんだ
Wimaxは口座振替すら出来ないし。

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